Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта strocast.ru. Оператор персональных данных — ООО "СТРОКАСТ", ИНН 5024218830, ОГРН 1225000004734, адрес: 143406, Московская область, г. о. Красногорск, г. Красногорск, Ильинский тупик, д. 9, подъезд/этаж 2, офис 2, email: strocastconstruction@mail.ru.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные могут обрабатываться

• имя;
• номер телефона;
• сведения об объекте, интересующей услуге и комментарий пользователя;
• страница отправки заявки, UTM-метки, источник перехода, referrer и сведения о типе устройства/браузера;
• технические данные, которые передаются серверу при использовании сайта, включая IP-адрес и сведения HTTP-запроса;
• данные cookie и аналитики — только в объёме, разрешённом пользователем через настройки cookie.

Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных. Не указывайте в формах сведения о здоровье, биометрические данные, политические, религиозные и иные чувствительные сведения.

3. Цели обработки

• обработка обращения и обратная связь;
• подготовка консультации и предварительного расчёта строительных или ремонтных работ;
• согласование времени обратного звонка;
• обеспечение работы и безопасности сайта;
• анализ посещаемости и улучшение сайта — только при согласии на аналитические cookie.

Данные, переданные для ответа на заявку, не используются для рекламной рассылки без отдельного законного основания и, когда оно требуется, отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по обращению пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законом, обезличивание, блокирование и уничтожение. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или обязательные сроки по закону. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для хранения.

При первичном сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор должен обеспечивать выполнение требований о локализации баз данных на территории Российской Федерации.

6. Сервисы и получатели данных

Для работы сайта могут использоваться инфраструктура хостинга, локальный почтовый сервер и почтовые получатели Оператора. Яндекс.Метрика загружается только после согласия пользователя на аналитику. Встроенная карта Яндекса загружается только после отдельного действия пользователя.

В коде проекта предусмотрена возможность служебного уведомления о заявке через Telegram с использованием внешнего шлюза. Такая функция должна использоваться Оператором только при наличии надлежащего правового основания и после выполнения применимых требований к передаче персональных данных, включая требования к трансграничной передаче, если они применимы.

7. Cookie и аналитика

Необходимое локальное хранение используется для сохранения выбранного языка, настроек cookie и технической устойчивости интерфейса. Аналитические технологии включаются только после выбора «Разрешить аналитику». Подробнее см. Политику использования cookie.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие. Для обращения направьте письмо на strocastconstruction@mail.ru с описанием требования и данными, позволяющими идентифицировать обращение.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10. Изменение Политики

Политика может обновляться при изменении процессов обработки или требований законодательства. Актуальная редакция размещается по постоянному адресу https://strocast.ru/privacy.